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Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 4 janvier 2022

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DOLLAR SHAVE CLUB

La présente politique de confidentialité s'applique aux renseignements recueillis par Dollar Shave Club Canada Inc. (et ses sociétés affiliées) (« DSC », « nous », « notre » ou « « nos ») en lien avec les produits et services offerts par DSC. Ces renseignements comprennent des renseignements recueillis en ligne sur nos sites Web, nos pages de marque, des plateformes tierces (comme des services de réseaux sociaux), nos applications mobiles et grâce à nos campagnes de marketing direct ou à d'autres communications en ligne, ainsi que hors ligne grâce à notre équipe des services aux membres, lors d'événements et au moyen de services de messagerie mobile (collectivement, les « services DSC »).

Cette politique s'applique aux renseignements personnels des personnes physiques et ne s'applique pas à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de renseignements concernant des personnes morales ou des entités commerciales. Cette politique ne nous impose aucune limite quant à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de renseignements exclus en vertu des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, comme les coordonnées d'affaires et certains renseignements accessibles au public.

Cette politique de confidentialité explique quels renseignements les services DSC peuvent recueillir, comment nous pouvons utiliser ou partager ces renseignements avec des tiers, comment nous les protégeons et comment vous pouvez y accéder et contrôler leur utilisation en lien avec nos communications et nos activités commerciales. En utilisant les services DSC, vous acceptez que vos renseignements soient recueillis, utilisés et divulgués conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser les services DSC.

La présente politique de confidentialité est incorporée aux conditions générales d'utilisation de DSC et en fait partie intégrante.

APERÇU DU CONTENU

1.   COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS

2.   COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

3.    PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

4.    VOS CHOIX ET OPTION DE REFUS

5.    RESPECT DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

6.    SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS

7.    AUTRES SITES

8.    CONSENTEMENT AU TRAITEMENT ET AUX TRANSFERTS INTERNATIONAUX

9.    MODIFICATIONS ET AUTRES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE DSC

10.  NOUS JOINDRE

 

 

  1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS

Nous pouvons obtenir des renseignements sur vous de plusieurs façons :

Renseignements que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez les services DSC, nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements personnels. Par exemple, nous pouvons vous demander des renseignements quand : vous vous inscrivez pour créer un compte; vous mettez vos renseignements à jour; vous vous inscrivez pour vous abonner; vous utilisez certaines fonctionnalités; vous accédez à du contenu; vous téléversez ou téléchargez du contenu; vous achetez des produits; vous participez à des concours ou à d'autres promotions; vous vous inscrivez ou vous participez à une compétition; vous répondez à un sondage; vous nous demandez de l'aide; vous communiquez avec nous d'une autre façon.

Nous (ou nos fournisseurs de services ou partenaires commerciaux) pouvons recueillir des renseignements qui sont liés à vous, y compris des renseignements personnelscomme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre date de naissance, votre genre, des données démographiques et d'autres renseignements que vous pouvez nous fournir.

Renseignements que vous fournissez lorsque vous participez à un sondage en ligne ou à un autre type d'enquête. Nous pouvons également recueillir des renseignements que vous nous fournissez en lien avec votre participation à un sondage en ligne ou à un panel de recherche. Il peut s'agir, entre autres, de renseignements sur vos habitudes d'achat, vos préférences en matière de style de vie, vos intérêts, vos passe-temps, votre santé, vos caractéristiques physiques ou comportementales, d'autres renseignements démographiques ainsi que de photos, de vidéos et d'autre contenu généré par les utilisateurs.

Renseignements que vous fournissez lorsque vous faites un achat. Si vous faites un achat chez nous, vous devrez fournir un numéro de carte de crédit ou de débit et les renseignements qui s'y rapportent (comme le code de vérification, la date d'expiration et l'adresse de facturation) ou d'autres renseignements relatifs au paiement (comme lorsque le paiement est fait via PayPal ou Apple Pay), selon le mode de paiement choisi.  

Renseignements que vous fournissez au sujet d'un tiers. Vous pouvez décider de nous fournir des renseignements au sujet d'une autre personne (comme son nom, son adresse courriel, son adresse postale ou son numéro de téléphone) pour nous permettre de lui recommander ou de lui envoyer des produits ou des services, ou pour nous permettre de faciliter votre communication avec d'autres personnes. La législation locale peut exiger que vous obteniez le consentement de vos contacts pour pouvoir fournir leurs renseignements personnels à DSC (ou en lien avec l'utilisation des services DSC), et nous pouvons, à notre tour, utiliser ces renseignements conformément aux conditions de la présente politique de confidentialité.

Renseignements que vous partagez sur les médias sociaux. Vous pouvez avoir l'option d'accéder à vos comptes Facebook ou d'autres médias sociaux par le biais des services DSC. Lorsque vous le faites, nous pouvons recevoir automatiquement certains renseignements de votre part en fonction de vos paramètres de confidentialité sur ces sites. Ces renseignements peuvent comprendre, entre autres, votre nom, votre nom d'utilisateur, des renseignements démographiques, votre adresse ou des coordonnées mises à jour, votre emplacement, des intérêts et des renseignements accessibles au public, comme ceux provenant des médias sociaux et de votre activité en ligne.

Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous visitez les services DSC ou lorsque vous interagissez avec ceux-ci, DSC, ainsi que tout annonceur et/ou fournisseur de services tiers, peut utiliser diverses technologies qui collectent automatiquement ou passivement des renseignements sur votre activité en ligne. Ces renseignements peuvent être recueillis des façons suivantes :

Renseignements relatifs à l'utilisation : Nous pouvons utiliser des témoins, des pixels espions, des logiciels d'analytique, des fichiers journaux ou d'autres technologies pour recueillir certains renseignements au sujet de votre activité en ligne et de vos interactions avec nos courriels et nos publicités en ligne ou mobiles, ainsi que pour nous permettre de suivre certaines données analytiques et statistiques qui permettent à DSC d'améliorer les services DSC et de vous fournir du contenu et des publicités plus pertinents, à partir des services DSC ou par le biais de liens présents sur les services DSC.

Par exemple, nous pouvons recueillir automatiquement ou passivement certains renseignements non personnels à votre sujet, y compris le type de navigateur, le fabricant de l'appareil mobile, l'opérateur mobile, le numéro de téléphone, le système d'exploitation, le client de messagerie, les activations, le contenu, les produits ou services que vous achetez ou auxquels vous accédez, la page servie et les pages ou sites Web visités précédemment ainsi que l'activité et les configurations de l'appareil mobile. Nous pouvons également collecter automatiquement des renseignements sur votre utilisation des services DSC, y compris la date et l'heure de vos visites ou de votre utilisation des services DSC ou de vos clics pour accéder à l'un des services DSC, les zones ou les pages des services DSC que vous visitez, le temps que vous passez à consulter ou à utiliser les services DSC, le nombre de fois où vous revenez sur les services DSC, d'autres données sur le parcours de navigation ou l'utilisation du site, les courriels que vous ouvrez ou transférez ou à partir desquels vous cliquez pour accéder à nos services, et d'autres sites que vous visitez.

Renseignements sur l'appareil. Nous pouvons recueillir automatiquement votre adresse IP ou un autre identifiant unique (« identifiant de l'appareil ») pour l'ordinateur, l'appareil mobile, la tablette ou tout autre appareil (collectivement, « appareil ») que vous utilisez pour accéder aux services DSC, y compris le modèle de l'appareil et des renseignements sur le réseau mobile. Nous pouvons utiliser un identifiant d'appareil, entre autres, pour fournir les services DSC, aider à diagnostiquer des problèmes de serveurs, analyser des tendances, suivre les mouvements et les activités de la page Web, de l'adresse courriel et de l'application mobile des utilisateurs, aider à identifier ou à collecter des données démographiques générales en vue d'une utilisation globale, et recibler des publicités mobiles ou en ligne sur les appareils que vous pouvez utiliser.

Données de géolocalisation : Nous pouvons recueillir des renseignements sur l'emplacement de votre appareil lorsque vous accédez aux services DSC ou lorsque vous les utilisez. De plus, si vous choisissez d'activer la fonction de géolocalisation Bluetooth ou Wi-Fi ou toute autre fonction de géolocalisation lorsque vous utilisez nos applications mobiles, nous pouvons recueillir et utiliser vos données de géolocalisation.

Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour soutenir les services DSC. Certains de ces fournisseurs de services tiers peuvent utiliser des technologies comme les témoins, les pixels espions, les fichiers journaux ou d'autres technologies pour recevoir, recueillir et stocker des renseignements en notre nom.

Technologies d'analyse tierces. Nous pouvons utiliser des outils d'analyse et de suivi, comme Google Analytics, Adobe Marketing Cloud, Facebook Custom Audience ou autres, pour nous aider à suivre, à segmenter et à analyser l'utilisation des services DSC et pour nous aider ou aider ces fournisseurs de services tiers à vous présenter des publicités mieux ciblées sur les services DSC et ailleurs sur Internet. Ces outils peuvent utiliser des technologies comme les témoins, les pixels espions, les fichiers journaux, les témoins Flash ou d'autres technologies pour recueillir et stocker des renseignements de nature non personnelle. Ils peuvent également combiner les renseignements qu'ils recueillent à partir de votre interaction avec les services DSC avec les renseignements qu'ils recueillent à partir d'autres sources. Nous pouvons ne pas avoir accès aux renseignements que ces tiers recueillent à l'aide de témoins ou d'autres technologies de suivi.

Pour en savoir plus à propos de vos choix en matière de publicité concernant la collecte et l'utilisation de vos renseignements, veuillez consulter la section Vos choix ci-dessous.

Renseignements reçus d'autres tiers

Nous pouvons obtenir des renseignements à votre sujet auprès d'autres sources tierces afin de mettre à jour ou compléter les renseignements que vous fournissez ou que nous recueillons automatiquement. Ces renseignements peuvent comprendre, par exemple, des renseignements provenant de bases de données publiques ou d'agrégateurs de données comme des données démographiques, les médias que vous consultez, vos achats antérieurs, vos habitudes d'achat, des renseignements sur les programmes de fidélisation ou vos préférences en matière de style de vie. Nous pouvons aussi obtenir des renseignements à votre sujet auprès de nos partenaires et de nos fournisseurs de services (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des fournisseurs d'analyses, des réseaux publicitaires et des fournisseurs d'informations de recherche).

Nous pouvons utiliser ces renseignements pour nous aider à maintenir l'exactitude des renseignements que nous recueillons, à personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez les services DSC, à cibler nos communications afin de vous informer des produits et services ou d'autres offres susceptibles de vous intéresser, à mesurer la qualité des publicités et les réponses qu'elles engendrent, ainsi qu'à des fins d'analyse interne ou à d'autres fins commerciales.

Combinaison de renseignements

Nous pouvons combiner les renseignements que nous recevons de votre part et à votre sujet, y compris des renseignements que vous nous fournissez, des renseignements que nous recueillons automatiquement par le biais des services DSC, des renseignements recueillis sur d'autres ordinateurs ou appareils que vous utilisez, des renseignements provenant d'autres sources en ligne ou hors ligne et des renseignements provenant de sources tierces. Nous pouvons utiliser ces renseignements combinés de l'une ou l'autre des manières décrites dans cette politique de confidentialité.

 

  1. COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Nous pouvons utiliser des renseignements à votre sujet à différentes fins commerciales, y compris, par exemple :

Pour le service à la clientèle et le traitement des transactions, comme pour :

  • répondre à vos questions ou requêtes et fournir des services à la clientèle;
  • gérer votre compte et votre inscription;
  • régler des problèmes, des bogues ou des défauts en lien avec votre compte ou vos activités;
  • vous donner accès à certaines fonctionnalités des services DSC;
  • valider, confirmer, vérifier, livrer et suivre vos commandes (y compris pour organiser l'expédition, traiter les retours et les remboursements, et communiquer avec vous à propos de votre commande, y compris par téléphone) et vous envoyer des renseignements, des coupons, des produits ou des échantillons;
  • vérifier votre identité ou communiquer avec vous à propos de vos activités concernant les services DSC;
  • utiliser et divulguer vos renseignements de carte de crédit, de débit ou de paiement ou d'autres renseignements de nature financière, uniquement afin de traiter les paiements et de prévenir la fraude;
  • communiquer avec vous à propos de votre utilisation des services DSC et, à notre discrétion, des modifications apportées à toute politique du Dollar Shave Club;
  • développer de nouveaux produits ou services et améliorer les produits et services actuels;
  • protéger la sécurité ou l'intégrité des services DSC et de notre entreprise, par exemple en se protégeant contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et en gérant l'exposition au risque, notamment en identifiant les pirates informatiques potentiels et autres utilisateurs non autorisés; et
  • à d'autres fins divulguées au moment où vous fournissez vos renseignements personnels ou autrement avec votre consentement.

Aux fins d'analyse et de personnalisation des publicités, comme pour :

  • réaliser des études de marché, comprendre l'efficacité de notre concurrence ou de nos promotions et les analyses et les activités des services DSC;
  • personnaliser et améliorer les services DSC et nos produits, services, offres et publicités offerts sur les services DSC ou ailleurs (y compris sur d'autres sites ou applications que vous visitez);
  • vous fournir du contenu, des publicités, des offres et des promotions localisés ou personnalisés offerts par DSC ou au nom de nos partenaires et de nos sociétés affiliées, et fournir des nouvelles ou d'autres renseignements qui pourraient vous intéresser sur les services DSC, dans des courriels et sur des sites Web de tiers;
  • relier ou combiner vos renseignements avec des renseignements que nous recevons d'autres sources afin de mieux comprendre vos besoins, de les utiliser pour vous proposer des publicités ciblées ou basées sur vos intérêts, d'effectuer du reciblage publicitaire sur vos ordinateurs ou d'autres appareils et de vous fournir un meilleur service; et
  • communiquer avec vous, directement ou par le biais de l'un de nos partenaires (comme Facebook Custom Audience, Google Customer Match, Twitter Match, etc.) à des fins de marketing et de promotion au moyen de courriels, de notifications ou d'autres messages, conformément aux autorisations que vous avez pu nous communiquer.

 

  1. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Vous ou DSC pouvez partager des renseignements recueillis ou générés par votre utilisation des services DSC comme décrit ci-dessous.

Renseignements que vous partagez

Les services DSC offrent de nombreux moyens de trouver, d'apprécier et de partager du contenu.

Vos activités en lien avec les services DSC – comme répondre à des sondages, évaluer des produits, poser des questions sur des produits, acheter des produits, participer à des communautés virtuelles, « aimer » ou « partager » du contenu de DSC sur vos comptes ou vos pages de médias sociaux ou interagir autrement avec les services DSC – peuvent être vues par d'autres utilisateurs des services DSC et, dans certains cas, être accessibles à tous. Par conséquent, nous vous invitons à être prudent lorsque vous partagez des renseignements en lien avec votre utilisation des services DSC.

Renseignements que nous partageons

Nous pouvons partager les renseignements que vous avez partagés avec nous ou que nous avons recueillis sur vous des façons suivantes :

Avec nos sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos renseignements avec nos filiales et nos sociétés affiliées pour des raisons internes, principalement à des fins commerciales et opérationnelles, et pour d'autres raisons mentionnées à la section 2 ci-dessus.  

Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos renseignements avec des fournisseurs de services tiers qui fournissent des services de soutien commercial, professionnel ou technique en notre nom. Ces fournisseurs de services peuvent comprendre, sans s'y limiter, des fournisseurs de services qui hébergent ou exploitent les services DSC, traitent des paiements, analysent des données, fournissent un service à la clientèle ou fournissent des services postaux ou de livraison, ainsi que des commanditaires ou d'autres tierces parties qui gèrent des promotions ou y participent.

Autres tiersNous pouvons également partager vos renseignements avec nos commanditaires, nos partenaires, nos annonceurs, nos réseaux publicitaires, nos serveurs publicitaires et nos sociétés d'analyse ou d'autres tiers en lien avec des offres de marketing, promotionnelles et autres, ainsi que des renseignements sur les produits. Nous pouvons également partager vos renseignements avec des tiers que nous identifions au moment où vous fournissez vos renseignements personnels ou autrement avec votre consentement.  

Loteries, concours et promotions. Lorsque vous choisissez de participer à l'une de nos loteries, à l'un de nos concours ou à l'une de nos autres promotions (une « promotion »), nous pouvons divulguer ces renseignements à des tiers ou au public en lien avec l'administration d'une telle promotion, comme la loi l'exige, comme les règles officielles de la promotion le permettent, ou autrement en conformité avec les conditions de la présente politique de confidentialité.

Transactions commerciales. Si une autre entité nous acquiert ou acquiert la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs, ou des actifs liés aux services DSC, nous pouvons divulguer vos renseignements à cette entité dans le cadre de la vérification diligente et transférer vos renseignements à cette entité comme l'un des actifs transférés. En outre, si une procédure de faillite ou de réorganisation est engagée par ou contre nous, nous pouvons considérer tous ces renseignements comme un de nos actifs et, à ce titre, nous pouvons vendre ou transférer ces renseignements à des tiers. Finalement, nous pouvons également divulguer les renseignements décrits dans ce paragraphe à des fins de diligence raisonnable dans le cadre de toute transaction proposée décrite dans ce paragraphe.

Informations juridiques; sécuritéDSC peut transférer et divulguer vos renseignements à des tiers pour se conformer à une obligation légale; lorsque nous pensons de bonne foi que la loi l'exige; à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête; pour vérifier ou appliquer nos conditions d'utilisation ou d'autres politiques en vigueur; pour détecter ou nous protéger contre la fraude ou toute vulnérabilité technique ou en matière de sécurité; pour répondre à une urgence; ou autrement pour protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de tiers, des utilisateurs des services DSC, de DSC ou du public.

Renseignements de nature non personnelle anonymes ou agrégés. Nous pouvons également partager des renseignements de nature non personnelle anonymes ou agrégés avec des tiers pour des utilisations en lien avec le marketing ou l'analyse de données.

 

  1. VOS CHOIX ET OPTION DE REFUS

Témoins, options de suivi et interdiction de suivi :

Nous, ou d'autres parties avec lesquelles nous faisons affaire, pouvons placer ou reconnaître des témoins uniques ou d'autres technologies sur votre navigateur lorsque vous visitez les services DSC afin de recueillir des renseignements sur votre utilisation des services DSC et vos autres activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et applications, et nous pouvons utiliser ces renseignements pour vous proposer des publicités ciblées par centres d'intérêt lorsque vous naviguez sur Internet. Pour en savoir plus sur les publicités ciblées par centres d'intérêt et pour refuser que ces renseignements soient recueillis et utilisés pour proposer de la publicité comportementale en ligne par des entreprises américaines qui participent à la Digital Advertising Alliance (DAA), veuillez visiter http://www.aboutads.info/choices/ ou découvrir l'outil AppChoices de la DAA : http://www.aboutads.info/appchoices/. Pour refuser que des renseignements sur vos activités en ligne soient utilisés pour proposer de la publicité comportementale en ligne par des entreprises membres de la Network Advertising Initiative (NAI), visitez : http://www.networkadvertising.org/choices/. Veuillez noter que même si vous refusez la collecte de ces renseignements, vous continuerez de recevoir des publicités qui ne seront pas personnalisées selon vos renseignements d'utilisation.

Notre système peut ne pas répondre aux demandes et aux en-têtes d'interdiction de suivi (Do Not Track) de certains ou de tous les navigateurs. Nous pouvons utiliser des témoins ou d'autres technologies pour diffuser des publicités plus pertinentes et pour relier les données recueillies sur d'autres ordinateurs ou d'autres appareils que vous pouvez utiliser.

Vous pouvez également régler les paramètres de votre navigateur ou de votre système d'exploitation afin de limiter le suivi ou de refuser les témoins, mais, ce faisant, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités des services DSC ou ne pas pouvoir profiter pleinement de toutes nos offres. Veuillez vous reporter au site Web ou à la section « Aide » de votre navigateur ou de votre système d'exploitation pour en savoir plus sur la façon de supprimer ou de refuser les témoins ou pour contrôler vos préférences en matière de suivi sur votre navigateur ou votre système d'exploitation. Sur votre appareil mobile, vous pouvez décider d'ajuster les paramètres de confidentialité et de publicité pour contrôler le degré de pertinence des publicités que vous recevez.

 

Accéder à vos renseignements et les mettre à jour :

Si vous désirez vérifier, corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, vous pouvez consulter la page de votre compte ou communiquer avec nous à l'adresse ou à l'adresse courriel que vous trouverez dans la section « Nous joindre » ci-dessous.

Se désabonner pour des raisons non essentielles :

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels par DSC en tout temps, sous réserve de restrictions légales, contractuelles ou autres, à condition de nous donner un préavis raisonnable. Lorsque nous recevrons votre avis de retrait de consentement, nous vous informerons des conséquences possibles du retrait de votre consentement, qui peuvent comprendre notre incapacité à vous fournir certains services nécessitant ces renseignements.

  • Envoyez-nous un courriel à members.ca@dollarshaveclub.com,
  • Communiquez avec nos professionnels du Club ou notre responsable de la protection de la vie privée par courrier à l'adresse suivante : Dollar Shave Club, P.O. Box 5688, Santa Monica, CA 90409, ou
  • Désabonnez-vous de nos courriels de marketing en tout temps en vous désabonnant ou en suivant les instructions contenues dans le courriel.

Droit à la vie privée au Canada :

Sur demande écrite de votre part et après vérification de votre identité, nous vous fournirons un résumé des renseignements personnels à votre sujet dont nous disposons, des renseignements sur la façon dont nous utilisons ces renseignements et une description des personnes et organisations auxquelles nous avons divulgué ces renseignements. Les renseignements seront accessibles dans les 30 jours ou nous vous ferons parvenir un avis écrit si un délai supplémentaire est requis pour répondre à la demande.

Dans certains cas, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès à certains renseignements personnels. Cela peut être le cas, par exemple, si la divulgation des renseignements entraîne la révélation de renseignements personnels au sujet d'une autre personne, si les renseignements personnels sont protégés par le privilège du secret professionnel de l'avocat, si le fait de fournir les renseignements entraîne un coût prohibitif, si les renseignements ont été recueillis dans le cadre d'une enquête ou si la divulgation des renseignements entraîne la révélation de renseignements commerciaux confidentiels qui, s'ils sont divulgués, pourraient nuire à notre position concurrentielle. La loi peut également nous interdire de donner accès à certains renseignements personnels. Si nous refusons votre demande d'accès, nous vous en aviserons par écrit, nous vous expliquerons les raisons du refus et nous vous indiquerons les autres démarches que vous pouvez entreprendre.

Exactitude

Nous ferons un effort raisonnable pour nous assurer que les renseignements personnels que nous utilisons ou divulguons sont exacts et complets. Dans la plupart des cas, nous comptons sur vous pour garantir que vos renseignements sont à jour, complets et exacts.

Si vous nous informez que vos renseignements personnels sont inexacts ou incomplets, nous apporterons les modifications nécessaires. S'il y a lieu, nous enverrons les renseignements modifiés aux tiers auxquels nous avons divulgué les renseignements. Si nous ne résolvons pas un problème concernant l'exactitude de vos renseignements personnels à votre satisfaction, nous annoterons les renseignements personnels sous notre contrôle pour indiquer qu'une correction a été demandée, mais non effectuée.

Conservation

Nous conserverons les renseignements personnels utilisés pour prendre une décision vous concernant au moins un an après les avoir utilisés pour prendre la décision, sauf si la loi permet ou exige qu'il en soit autrement.

Nous détruirons, effacerons ou rendrons anonymes les documents ou autres enregistrements contenant des renseignements personnels dès qu'il sera raisonnable de supposer que la conservation de ces renseignements ne sert plus l'objectif initial de leur collecte et que leur conservation n'est plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.

Lors de la destruction de vos renseignements personnels, nous veillerons à empêcher tout accès non autorisé aux renseignements, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité.

 

  1. RESPECT DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

La protection de la vie privée des enfants est importante pour nous. Les services DSC ne sont pas destinés aux enfants de moins de treize ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de ces enfants. Si DSC apprend qu'un enfant de moins de treize ans a fourni des renseignements permettant de l'identifier par le biais des services DSC, nous déploierons des efforts raisonnables pour supprimer ces renseignements de nos fichiers.

 

  1. SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS.

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels. Cependant, il est impossible de garantir la sécurité absolue de données transmises par voie électronique ou de renseignements stockés. Veuillez noter que nous ne pouvons garantir la sécurité d'aucun renseignement que vous nous transmettez. Vous utilisez les services DSC et nous fournissez vos renseignements à vos propres risques. Si nous partageons des renseignements avec un tiers, comme décrit dans la présente politique de confidentialité, nous ferons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que ce tiers conserve les renseignements de façon sécuritaire et qu'il ne les utilise que conformément aux conditions de la présente politique de confidentialité.

 

  1. AUTRES SITES

Les services DSC peuvent comprendre des liens vers d'autres sites que nous ne possédons pas et n'exploitons pas. Il peut s'agir de liens provenant de fournisseurs de services, d'entreprises de gestion des commandes, d'annonceurs, de commanditaires ou d'autres partenaires commerciaux qui peuvent utiliser nos logos dans le cadre d'un accord de comarquage. Nous ne sommes pas responsables de ces sites, de leur contenu, de leurs produits, de leurs services, de leurs politiques ni de leurs pratiques. Ces autres sites Web peuvent placer leurs propres témoins sur votre appareil, ils peuvent recueillir des données ou solliciter des renseignements personnels de façon indépendante et ils peuvent avoir ou non leur propre politique de confidentialité publiée. Vous devez évaluer de manière indépendante l'authenticité de tout site qui semble ou prétend être l'un des services DSC (y compris ceux dont un lien est présent dans un courriel ou sur une page de réseautage social).

 

  1. CONSENTEMENT AU TRAITEMENT ET AUX TRANSFERTS INTERNATIONAUX.

DSC est une entreprise internationale et nous ou nos fournisseurs de services pouvons traiter, transférer et stocker des renseignements au sujet de nos utilisateurs sur des serveurs situés dans de nombreux pays, dont les États-Unis. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être soumis à des lois sur la protection des données et à d'autres lois qui peuvent différer de celles de votre pays de résidence. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels en réponse à des enquêtes ou à des demandes des autorités gouvernementales ou pour répondre à une procédure judiciaire dans les pays dans lesquels nous opérons. En utilisant les services DSC ou en nous fournissant des renseignements, vous consentez à la collecte, au traitement, à la conservation et au transfert de ces renseignements aux États-Unis et dans d'autres territoires où les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être équivalentes ni aussi complètes que celles du pays dans lequel vous résidez ou dont vous êtes citoyen. Vous pouvez joindre notre responsable de la protection de la vie privée (dont les coordonnées sont fournies ci-dessous) pour obtenir des renseignements sur nos politiques et pratiques relatives au transfert de données ou au recours à des fournisseurs de services en dehors de votre pays ou pour poser des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage de renseignements personnels en dehors de votre pays.

 

  1. MODIFICATIONS ET AUTRES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE DSC

Nous publierons toute modification apportée à notre politique de confidentialité sur cette page. Veuillez la consulter fréquemment pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ou n'approuvez pas ces mises à jour ou ces modifications, veuillez arrêter d'utiliser les services DSC. Si nous apportons une modification importante à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons de façon appropriée.

En plus de la présente politique de confidentialité, des conditions ou des politiques de confidentialité supplémentaires peuvent régir des campagnes ou des promotions spécifiques. Nous vous encourageons à lire ces conditions ou politiques supplémentaires avant de participer à ces campagnes ou à ces promotions, car vous devez vous y conformer si vous y participez. Nous nous assurerons que ces conditions ou politiques de confidentialité supplémentaires sont divulguées de manière évidente.

 

  1. NOUS JOINDRE

Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée qui est chargé de veiller au respect de la présente politique. Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous d'une des façons suivantes :

Services aux membres/Responsable de la protection de la vie privée
Adresse : 13335 Maxella Ave, Marina del Rey, CA 90292 
Objet : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DOLLAR SHAVE CLUB

Courriel : members.ca@dollarshaveclub.com

Vous pouvez aussi vous rendre sur le site ca.dollarshaveclub.com et cliquer sur le lien Nous joindre.

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